Kurz gesagt. Nach einem unverschuldeten Unfall haben Sie nach § 249 BGB Anspruch darauf, so gestellt zu werden, als wäre der Unfall nicht passiert. Das ist mehr als die Reparatur. Hier stehen alle Positionen, die die Haftpflichtversicherung des Verursachers zahlen muss, Ihre Rechte bei Gutachter und Werkstatt, die Fristen und die Reihenfolge, in der Sie vorgehen. Zu jeder Position gibt es einen vertiefenden Beitrag.
Der Grundsatz
Der Schädiger und seine Haftpflichtversicherung stellen den Zustand vor dem Unfall wieder her, § 249 BGB. Was der Unfall gekostet hat, zahlen sie.
Der Direktanspruch
Sie wenden sich direkt an die gegnerische Versicherung, § 115 VVG. Der Verursacher muss nichts vorstrecken, Sie auch nicht.
Ihre freie Wahl
Sachverständiger, Werkstatt und Anwalt sind Ihre Entscheidung. Das Schadenmanagement der Versicherung müssen Sie nicht annehmen.
Die Reihenfolge
Unfallort dokumentieren, Schaden melden, Gutachten, dann reparieren oder abrechnen. In dieser Reihenfolge bleibt nichts liegen.
Alle Ansprüche nach einem unverschuldeten Unfall
Reparaturkosten oder Wiederbeschaffungsaufwand
Die Reparatur nach Gutachten, mit Rechnung brutto, fiktiv netto. Beim Totalschaden Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert. Mehr dazu.
Gutachterkosten
Der Sachverständige Ihrer Wahl, ab 800 Euro Schadenhöhe. Die Rechnung geht direkt an die gegnerische Versicherung. Mehr dazu.
Merkantile Wertminderung
Der Wertverlust, der nach fachgerechter Reparatur bleibt. Nur das Gutachten beziffert ihn. Mehr dazu.
Nutzungsausfall oder Mietwagen
Für jeden Tag ohne Fahrzeug nach Tabelle, oder die Kosten eines Mietwagens zum Normaltarif. Eines von beiden. Mehr dazu.
Abschleppkosten und Standgeld
In Rechnungshöhe, das Risiko einer zu hohen Werkstattrechnung trägt der Schädiger.
An- und Abmeldung
Beim Totalschaden gegen Beleg, dazu Kennzeichen und Entsorgung.
Kostenpauschale
Für Telefon, Porto und Wege ohne Nachweis, bei den meisten Gerichten 25 Euro.
Anwaltskosten
Ein Unfall mit zwei Fahrzeugen ist nach dem BGH kein einfacher Fall. Der Anwalt für Verkehrsrecht wird von der Gegenseite bezahlt.
Beschädigte Sachen im Fahrzeug
Kleidung, Brille, Kindersitz, Gepäck zum Zeitwert.
Personenschaden
Schmerzensgeld, Heilbehandlung, Verdienstausfall und Haushaltsführungsschaden, wenn Sie verletzt wurden.
Ihr Recht nach dem Unfall, § 249 BGB
Was es bedeutet, so gestellt zu werden, als wäre der Unfall nicht passiert, und warum die gegnerische Versicherung jede Position ersetzen muss. In 53 Sekunden erklärt.
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Ihre Rechte bei Gutachter, Werkstatt und Versicherung
Die gegnerische Versicherung wird sich schnell melden und ein Rundumpaket anbieten, eigener Gutachter, Partnerwerkstatt, Mietwagen aus ihrem Netz. Das nennt sich Schadenmanagement und dient zuerst der Versicherung. Sie müssen davon nichts annehmen. Der Bundesgerichtshof hat klargestellt, dass die Versicherung Sie nicht auf Sonderkonditionen ihrer Partnerwerkstätten verweisen darf, und das Gutachten holen Sie bei dem Sachverständigen ein, dem Sie vertrauen. Die Kosten trägt bei Schäden ab 800 Euro die Gegenseite.
Dasselbe gilt für den Anwalt. Nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs ist ein Unfall mit zwei Fahrzeugen regelmäßig kein einfach gelagerter Fall, deshalb darf der Geschädigte einen Anwalt für Verkehrsrecht beauftragen, auch wenn die Schuldfrage eindeutig ist, und die Versicherung zahlt die Gebühren. Bei Kürzungen und Verzögerungen ist das der kürzeste Weg zur vollständigen Regulierung.
Wie die Regulierung abläuft
Unfallort
Absichern, bei Bedarf Polizei, Fotos von Endstellung und Schäden, Europäischer Unfallbericht mit Zeugen.
Schaden melden
Bei der gegnerischen Haftpflichtversicherung, zu finden über den Unfallbericht oder den Zentralruf der Autoversicherer.
Gutachten
Besichtigung innerhalb von 24 Stunden, Gutachten mit allen Positionen. Erst danach reparieren.
Regulierung
Gutachten und Forderung an die Versicherung. Prüffrist vier bis sechs Wochen, danach Verzug. Bei Kürzung Stellungnahme oder Anwalt.
Fristen, die Sie kennen sollten
Die gegnerische Versicherung hat nach der Rechtsprechung eine Prüffrist von etwa vier bis sechs Wochen ab vollständiger Anspruchsanmeldung mit Gutachten. Danach ist sie in Verzug, und Verzögerungen bei Reparatur oder Ersatzbeschaffung gehen zu ihren Lasten, wenn Sie das mitgeteilt haben. Ihre Ansprüche verjähren nach § 195 BGB in drei Jahren, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem der Unfall war. Melden sollten Sie den Schaden trotzdem sofort, weil Beweise mit jedem Tag schwächer werden und das Fahrzeug bis zur Besichtigung nicht repariert werden darf.
| Frist | Was gilt |
|---|---|
| Besichtigung | vor jeder Reparatur, sonst fehlt der Beweis für den Schadenumfang |
| Schadenmeldung an die gegnerische Versicherung | keine gesetzliche Frist, so schnell wie möglich |
| Prüffrist der Versicherung | vier bis sechs Wochen ab vollständiger Anmeldung, danach Verzug |
| Weiternutzung nach Reparatur über dem Wiederbeschaffungswert | mindestens sechs Monate |
| Verjährung | drei Jahre ab Jahresende, § 195 BGB |
Aus Gesetz und Rechtsprechung, unter anderem LG Koblenz 5 O 72/16 und OLG Frankfurt zur Prüffrist.
Was aus einem Unfall mit 4.500 Euro Reparatur wird
Auffahrunfall, unverschuldet, drei Jahre altes Fahrzeug. Reparatur laut Gutachten 4.500 Euro brutto, Wertminderung 450 Euro, acht Tage Nutzungsausfall zu 43 Euro, Abschleppen 180 Euro, Kostenpauschale 25 Euro. Die gegnerische Versicherung zahlt 5.499 Euro, dazu die Gutachterkosten direkt an das Büro und bei Bedarf den Anwalt. Wer nur den Kostenvoranschlag der Werkstatt einreicht, bekommt die 4.500 Euro und lässt rund 1.000 Euro liegen.
Wenn der Verursacher unbekannt oder nicht versichert ist
Bei Fahrerflucht gibt es eine Gegenpartei, sie ist nur noch nicht bekannt. Anzeige, Zeugen und Kameras führen oft zum Kennzeichen, der Zentralruf der Autoversicherer dann zur Versicherung. Bleibt der Verursacher unbekannt, springt die Verkehrsopferhilfe nach § 12 PflVG beim Fahrzeugschaden nur ein, wenn bei demselben Unfall eine Person erheblich verletzt wurde. Ist der Verursacher bekannt, aber nicht versichert, übernimmt die Verkehrsopferhilfe die Regulierung wie eine Haftpflichtversicherung.
„Die meisten Geschädigten kennen zwei Ansprüche, die Reparatur und den Mietwagen. Es sind zehn. Die anderen acht stehen im Gutachten oder gar nicht.“Samih El Kabbani, DEKRA-geprüfter Schadengutachter und Kfz-Meister
Quellen. § 249, § 251, § 253, § 195, § 199 BGB. § 7 StVG. § 115 VVG. § 12 PflVG. BGH, Urteil vom 29.10.2019, VI ZR 45/19. BGH, Urteil vom 20.10.2009, VI ZR 53/09. LG Koblenz, Beschluss vom 25.04.2016, 5 O 72/16. OLG Celle, Urteil vom 16.06.2021, 14 U 152/20. ADAC, Ansprüche nach einem Verkehrsunfall. Stand 20.10.2026, Beispielwerte ohne Gewähr, maßgeblich ist das konkrete Gutachten.
Häufige Fragen zum unverschuldeten Unfall
Was tun bei einem Unfall, wenn man nicht schuld ist?
Unfallort dokumentieren, Schaden bei der gegnerischen Haftpflichtversicherung melden, ab 800 Euro Schadenhöhe ein Gutachten beim Sachverständigen Ihrer Wahl beauftragen, dann reparieren oder fiktiv abrechnen. Das Angebot der Versicherung, alles zu organisieren, müssen Sie nicht annehmen.
Wer zahlt den Gutachter bei einem unverschuldeten Unfall?
Die Haftpflichtversicherung des Verursachers, vollständig. Sie wählen den Sachverständigen frei, die Rechnung geht in der Regel direkt an die Versicherung.
Wer zahlt die Anwaltskosten bei einem unverschuldeten Unfall?
Die gegnerische Versicherung. Nach dem BGH ist ein Unfall mit zwei Fahrzeugen kein einfach gelagerter Fall, deshalb sind die Anwaltskosten Teil des Schadens.
Wer zahlt Schmerzensgeld bei einem unverschuldeten Unfall?
Die Haftpflichtversicherung des Verursachers, wenn Sie verletzt wurden. Die Höhe hängt von Art und Dauer der Verletzung ab, ein Anwalt für Verkehrsrecht setzt sie durch.
Wie lange hat die Versicherung Zeit zu zahlen?
Etwa vier bis sechs Wochen ab vollständiger Anspruchsanmeldung mit Gutachten. Danach ist sie in Verzug, und Verzögerungen gehen zu ihren Lasten.
Muss ich den Gutachter oder die Werkstatt der Versicherung nehmen?
Nein. Sie wählen Sachverständigen und Werkstatt selbst. Die Versicherung darf Sie nicht auf Sonderkonditionen ihrer Partnerbetriebe verweisen.
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